Kullanıcı & Yolcu Taşıma ve Hizmet Sözleşmesi
Bu metin, transfer hizmetleri için genel sözleşme çerçevesini içerir.
1. Taraflar
Bu Yolcu Taşıma ve Hizmet Sözleşmesi (“Sözleşme”); Asrın Travel Ltd. Şti. (Sule Turizm Seyahat Acentesi) – Asmalı Mescit Mah., İstiklal Cad. No:176/20 Beyoğlu/İstanbul, Türkiye, TÜRSAB Belge No:12737 (bundan böyle “ASRİN TRAVEL”) ile www.asrinprimetransfer.com üzerinden rezervasyon yapan yolcular (bundan böyle “Yolcu”) arasında akdedilmiştir.
2. Konu
Bu Sözleşme ile Taraflar; Türkiye sınırları içinde uçuş öncesi/sonrası havalimanı-adres veya adres-havalimanı güzergahları için satın alınan transfer hizmetinin sağlanması ve ücretin tahsili konusunda anlaşırlar.
3. Hizmet ve Ödeme Bilgileri
- Hizmet bedeli KDV dahil olarak hizmet detaylarında belirtilir.
- Ödeme; Banka Kartı, Kredi Kartı veya EFT/Havale ile yapılabilir.
- Faturalama süresi, V.U.K. uyarınca ay farkı olmaması kaydıyla satın alma tarihinden itibaren 7 gündür.
4. Genel Hükümler
- Yolcu; ilgili mevzuata uygun hareket etmek, emniyet kemeri takmak ve araç içi kurallara uymakla yükümlüdür.
- Rezervasyonun, transfer saatinden en az 2 saat önce yapılması önerilir. Resmî tatillerde en az 24 saat önce yapılması önerilir.
- Transfer saatinden 24 saat öncesine kadar iptal edilebilen rezervasyonlarda servis ücreti iade edilebilir; belirtilen süreler dışında iade yapılmayabilir.
- Güzergâh değiştirme ve ekstra durak talepleri kabul edilmeyebilir veya ek ücrete tabi olabilir.
- Araç; yolcu sayısı ve bagaj hacmine uygun şekilde tahsis edilir. Limit aşımı halinde hizmet verilemeyebilir ve iade yapılmayabilir.
- Unutulan eşyalardan ASRİN TRAVEL sorumlu değildir; çağrı merkezi ile iletişime geçilmelidir.
- Evcil hayvan transferleri güvenli bir kafes içinde yapılır; rezervasyon sırasında bildirilmelidir (kedi, köpek ve küçük ötücü kuşlar).
5. İptal – İade Koşulları
- Belirtilen süreler geçerse iptal hakkı kullanılamayabilir.
- Şüpheli işlemlerde ASRİN TRAVEL işlemi askıya alma ve doğrulama isteme hakkını saklı tutar.
- İade süresi; bankaya göre değişebilir (yerli kartlarda yaklaşık 2–3 gün, yabancı kartlarda 3–7 gün).
6. Yetkili Mahkeme
Bu Sözleşme Türk Hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Not: Bu metin “genel çerçeve”dir. Ödeme altyapınız (İyzico vb.), iptal/iade politikalarınız ve operasyon süreçlerinize göre hukuk danışmanınızla son hâle getirmeniz önerilir.